כשהמדדים נצבעים באדום, האינסטינקט האנושי הוא לפעול מתוך פחד או לקפוא במקום. דנה גולן, מומחית לניהול הון ובעלת פמילי אופיס עצמאי, מסבירה כי ההתמודדות עם תנודתיות אינה עניין של אינטליגנציה, אלא של הכנה מנטלית ואסטרטגית. לפי גישתה, הדרך היחידה לנהל הון משפחתי מבלי להיגרר להחלטות אמוציונליות היא בניית תוכנית עבודה "בקור רוח", זמן רב לפני שהסערה בשווקים מתחילה.
גולן מדגישה כי ירידות הן חלק טבעי מהסייקל הכלכלי ולא תקלה שיש לחשוש ממנה. בניהול התיקים שלה, היא מוודאת כי חלק מההון נותר נזיל וזמין, מה שמאפשר להפוך את החרדה המובנית בשוק לביצוע מחושב. בעוד שהמשקיע הממוצע נוטה למכור בלחץ, לקוחותיה של דנה גולן מגיעים מוכנים לניצול הזדמנויות וחיזוק פוזיציות. התכנון המוקדם מעניק למשקיע את השקט הנפשי לדעת שכספו עובד עבורו גם בתקופות של חוסר ודאות, והופך את התנודתיות מאיום פסיכולוגי לכלי צמיחה עוצמתי.
